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今天是消費者維權日，廣州市工商局在人流密集的地區(qū)義務辦理消費者受到不公正待遇，以及消費者投訴各個行業(yè)不公平行為。
廣州租車要說：消費者維權，不應光靠今天，而是每天都要維權，只要感到不公平，何時何地都要維權。就拿廣州租車來說，有些不法商家，也是有欺騙消費者的事情。舉個例子，消費者去一家租車公司租車，談好租車事宜，簽好合同，開車走人?？墒堑竭€車時，商家就車身外部檢查，有一點凹凸（可能原來就有），只不過用戶取車時不知細檢查，所以不法商家會扣留您車身維修押金，消費者是有口難辯，只能認倒霉。
還有不法商家欺騙消費者的手段是，低價吸引用戶，簽合同時暗含一些收費的項目，用戶一般都不會仔細看合同，簽字就完了。一旦換車時，商家就會拿出合同，收取其它費用。再者就是消費者取車時，商家不給用戶加滿油，自駕車都是（滿對滿），還車時商家要消費者加滿油。這也是欺騙消費者的一種。
總之、各行各業(yè)不法商家欺騙消費者的手段非常多，五花八門、層出不窮。廣州租車覺得，工商部門要加大打擊力度，查處一起要加重處罰。消費者也要豎起維權理念來，不要感覺只是一點小事，就不投訴它們了，只認倒霉。您如果這樣，才是助長不法商家繼續(xù)欺騙下面的消費者，到頭來，損失的還是消費者。
其實、不法商家就是抓住消費者的心理是，欺騙您的錢財也不多，您值不當去工商部門提供材料，浪費大量時間。所以不法商家才會大膽的欺騙消費者。
廣州昊軒租車公司借助今天是3.15消費日，表明公司是"誠信經(jīng)營"，從不欺騙消費者，我司與用戶談租車事宜時，會提前說明哪些是收費項目，哪些是公司免費服務項目。自駕車的用戶，我司會與您仔細檢查車身情況，如車身有刮痕、脫漆、凹凸，我司會提前注明。關于自駕車用戶，油箱是或加滿，廣州昊軒租車公司的做法是和用戶一起去加油站加油，這就不存在不加滿油的現(xiàn)象了。
